تُعد الجامعة العربية الأمريكية (AAUP) أول جامعة خاصة في فلسطين، وتخدم شريحة متنامية من الطلبة عبر حرميها الجامعيين في جنين ورام الله. ومع توسع أنشطتها الأكاديمية والإدارية، برزت الحاجة إلى منصة رقمية قوية وموحدة تدعم عمليات الجامعة المختلفة، وتعمل على مركزية الخدمات، وتبسيط الإجراءات، وتحسين سهولة الوصول للطلبة، وأعضاء الهيئة التدريسية والموظفين.

أهداف المشروع

استهدف تطوير بوابة الجامعة العربية الأمريكية (AAUP) تحقيق مجموعة من الأهداف الرئيسية، تشمل:

• مركزية الخدمات الأكاديمية والإدارية: من خلال توفير منصة واحدة تمكن الطلبة وأعضاء الهيئة التدريسية والموظفين من الوصول إلى جميع الموارد الأساسية للجامعة بسهولة.
• تعزيز تجربة المستخدم الرقمية: عبر واجهة سهلة الاستخدام تدعم اللغتين العربية والإنجليزية، لضمان تجربة متكاملة لجميع المستخدمين.
• رفع كفاءة العمليات التشغيلية: من خلال دمج أنظمة الجامعة المختلفة وأتمتة الإجراءات لتقليل الجهد اليدوي وتسريع العمليات.
• ضمان بنية تحتية آمنة وقابلة للتوسع: بحيث تتحمل أعدادًا كبيرة من المستخدمين وتتمكن من مواكبة نمو الجامعة المستقبلي.

تفاصيل المشروع

التنفيذ التقني

تطوير المنصة والهيكلية

• تم بناء البوابة على نظام إدارة محتوى قابل للتوسع وآمن (CMS) لدعم اللغتين العربية والإنجليزية.
• تصميم واجهة وتجربة المستخدم (UI/UX) بشكل متجاوب مع أحجام الشاشات جميعها ومتطلباتها لضمان الوصول السلس. 

تكامل مع الأنظمة

• منصة التعليم الإلكتروني (Moodle): التكامل المباشر مع نظام إدارة التعلم الخاص بالجامعة للوصول إلى المواد الدراسية، والواجبات، والنقاشات الأكاديمية.
• خدمات المكتبة: إمكانية الوصول إلى المصادر الرقمية، وقواعد البيانات البحثية، والمجلات الأكاديمية عبر البوابة.
• الأدوات الإدارية: تسجيل المقررات، دفع الرسوم الدراسية، الاطلاع على النتائج، وغيرها من الخدمات الأكاديمية متاحة عبر واجهة موحدة.

التحقق من هوية المستخدم والأمان

• تسجيل دخول موحد (SSO): نظام دخول موحد يتيح للطلبة وأعضاء الهيئة التدريسية الوصول إلى خدمات الجامعة المختلفة باستخدام مجموعة موحدة من بيانات الاعتماد.
• التشفير والوصول الآمن: استخدام بروتوكولات التشفير SSL وبروتوكولات التحقق الآمنة لحماية البيانات الأكاديمية والشخصية الحساسة.

الأداء وقابلية التوسع

• اعتماد آليات موازنة الحمل والتخزين المؤقت (Caching) لضمان عمل المنصة بسلاسة خلال أوقات الذروة، مثل فترات تسجيل المقررات.
• استضافة سحابية لدعم قابلية التوسع، ما يسمح للنظام بالنمو والتوسع مع زيادة أعداد المستخدمين.

النتائج والأثر

1. تحسين إمكانية الوصول: تم توفير منصة مركزية ومتكاملة بالكامل تمكن الطلبة وأعضاء الهيئة التدريسية من إدارة احتياجاتهم الأكاديمية بكل سهولة ويسر.
2. رفع الكفاءة التشغيلية: أتمتة المهام الإدارية اليدوية ساهمت في تقليل التأخيرات وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
3. زيادة التفاعل مع المستخدمين: تصميم متوافق مع الأجهزة المحمولة وتجربة سلسة تشجع على الاستخدام المتكرر والتفاعل المستمر مع البوابة.
4. أمان قوي والتزام بالمعايير: تطبيق أفضل ممارسات الأمن السيبراني لحماية البيانات الأكاديمية وضمان الامتثال للوائح والمعايير التنظيمية.

من خلال اعتماد هذه البوابة الرقمية المتقدمة، تمكنت الجامعة العربية الأمريكية من تحسين طريقة تفاعل الطلبة وأعضاء الهيئة التدريسية مع الخدمات الأكاديمية والإدارية بشكل ملحوظ، مما يمهد الطريق لتجربة تعليمية أكثر كفاءة وترابطًا.

شركة تابعة لـ