كخطوة هامة اتخذتها شركة sprintive في تحقيق المعايير العالمية ورفع كفاءة الخدمات التي تقدمها لتشمل جميع الفئات وتخدم مختلف المستخدمين، أطلقت منتجًا جديدًا باسم "مساعد" وهو أداة متقدمة وشاملة لإتاحة إمكانية الوصول على المواقع الإلكتروني، مما يتيح تجربة متكاملة لذوي الإعاقة وأصحاب الصعوبات المختلفة والقدرات المتفاوتة.
وانطلاقًا من رؤية sprintive، المتمثلة في تحقيق الاستقلال التكنولوجي، ومع توفر فريق يتمتع بمهارات عالية وخبرات عميقة، تجعل من تطوير أدوات رقمية بجودة عالمية وأداء فائق الجودة شيئًا ممكنًا، تم تطوير برمجية يمكن دمجها في المواقع الإلكترونية بسهولة تجمع أدوات مختلفة لإتاحة إمكانية الوصول وتسهيل الاستخدام والتنقل، تتميز بشمولية الخصائص المساعدة والمدعّمة باللغة العربية الغنية لتخدم المستخدمين باللغتين بكفاءة عالية وبطريقة تناسب احتياجاتهم ومتطلباتهم، إيمانًا بأهمية تمكينهم وحصولهم على تجربة رقمية متكاملة.
تكمن أهمية إمكانية الوصول في جعل محتوى الويب في متناول الأشخاص ذوي الإعاقة بما في ذلك الإعاقات البصرية وضعف السمع والقيود المعرفية والإدراكية والإعاقات الجسدية. تشمل هذه الممارسات إزالة العوائق التي تحول دون الوصول للويب وتوفير محتوى بديل. تتضمن إمكانية الوصول إلى الويب أيضًا استخدام التقنيات التي تسمح بالتنقل المستقل والتفاعل مع مواقع الويب.
لا تقتصر أهمية الأدوات على التأكد من أن الأشخاص ذوي الإعاقة قادرون على الوصول إلى المعلومات على الإنترنت وحسب بل تشمل أيضًا التأكد من أن جميع المستخدمين يمكنهم الاستفادة من التجربة بنفس الكفاءة، يتعلق الأمر بتوفير وصول جميع الأشخاص إلى نفس المعلومات والفرص.
سرعة استثنائية: يعمل هذا المنتج بسرعة ترضي العملاء وتحسن من تجربة المستخدم دون التأثير على إمكانية الوصول.
تكلفة اقتصادية: يقدم مساعد أسعارًا تنافسية تزيد من فعاليته مقارنة بأهميته البالغة.
تثبيت سهل: يمكن تثبيت ودمج الأداة مباشرةً على خوادم العملاء، بعملية غير معقدة وبدون تعدي على بيانات البوابة.
تطوير مستمر: تلتزم sprintive بتحديث مساعد باستمرار، وتقديم مراقبة متقدمة ودمج مع أدوات وصول إضافية (مثل الترجمة)، وإمكانية توفير بدائل لبعض الخدمات مثل ReadSpeaker.
يعتبر "مساعد" خطوة هامة ضمن توجه Sprintive للالتزام بمعايير التصميم والكفاءة، حيث تتيح للشركات والمؤسسات فرصة توسيع نطاق جمهورها والوصول إلى شريحة كبيرة من المستخدمين الذين قد يواجهون صعوبات في التفاعل مع المواقع غير المدعومة بتكنولوجيا الوصول. وبما أن إمكانية الوصول الرقمي أصبحت مطلباً قانونياً وأخلاقياً في العديد من الدول، توفر "مساعد" لأصحاب المواقع وسيلة فعّالة للامتثال للتشريعات الدولية المتعلقة بإمكانية الوصول مثل معايير WCAG.
